Perguntas Frequentes

Como comprar?

  1. Carrinho de compras
    Escolha os artigos que pretende, e clique no botão "Adicionar ao carrinho". Quando tiver terminado, basta clicar no botão "Comprar" junto ao carrinho. Após rever os artigos, clique no botão "Encomendar", e será direccionado(a) para um formulário onde poderá inserir todos os seus dados, e escolher a forma de pagamento.
     
  2. Login
    Caso já seja um utilizador registado, pode efetuar o "Login" no canto superior direito da página, ou no formulário de encomenda, para maior facilidade na conclusão da sua encomenda.
     
  3. Dados de envio e facturação
    No formulário de encomenda, poderá indicar todos os dados necessários, incluindo o nº de contribuinte e outros dados para a factura.
     
  4. Pagamento
    Pode pagar por transferência bancária, multibanco ou por cartão de crédito através do PayPal.
     

É seguro fazer a minha compra online?

  • O pagamento é completamente seguro: pode fazer a transferência no multibanco ou no site do seu banco, e caso pague por cartão de crédito será direccionado(a) para o PayPal, a plataforma de pagamento online mais usada no mundo.
  • A sua compra é coberta por todas as garantias previstas na lei, que pode consultar nos nossos Termos e Condições.
  • Mantemos um apoio ao cliente contínuo e especializado.
     

Como posso saber o estado da minha encomenda?

Pode visualizar o estado da sua encomenda na sua área pessoal, fazendo Login no canto superior direito do site.

 

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